Faktor Zehn Business Partner mit Release 19.12 integriert in die Suite

Faktor Zehn F-IPB

Pünktlich zum Release 19.12 bietet der Faktor-IBP (Insurance Business Partner) die Anlage und Verwaltung von natürlichen Personen und Firmen inkl. Adressen, E-Mails und Bankverbindungen. Für einen Partner kann eine Primäradresse, der bevorzugte Korrespondenzweg und die primäre Bankverbindung gesetzt werden. Erste länderspezifische Prüfungen testen in den internationalen Adressen und Bankverbindungen die Postleitzahl bzw. IBAN auf die zum Land passende Länge. Die Sprachen Deutsch und Englisch werden unterstützt. Konsequent sind alle Funktionen auch als REST Services verfügbar.

Alle Bearbeitungen an einem Partner werden protokolliert, so dass jederzeit nachvollziehbar ist, wer welche Änderungen durchgeführt hat. Historische Daten können sowohl über die Benutzeroberfläche des Faktor-IBP als auch über die REST Services beauskunftet werden.

Mit dem Faktor-IBP konnte auf diesem Weg zum Suite Release 19.12 eine nahtlose Integration der Erfassung von Partnern in Geschäftsprozessen von Faktor-IOS, Faktor-IPM oder Faktor-ICS umgesetzt werden: Kann ein Partner zur Besetzung einer Rolle wie z.B. Versicherungsnehmer, Beitragszahler, Prozessbeteiligter oder Gutachter nicht gefunden werden, so kann er direkt erfasst werden, ohne das Bestandssystem verlassen zu müssen. Im Anschluss kann der neue Partner im Faktor-IBP gefunden und aktualisiert werden. Nach Wiederaufnahme des Vorganges im Bestandssystem werden die Änderungen dann direkt sichtbar – z. B. wenn sich der bevorzugte Korrespondenzweg geändert hätte

Auf der Agenda für 2020 steht der weitere Ausbau der Integration um z. B. eine 360 Grad Kundensicht. Ein Absprung aus der Benutzeroberfläche des Faktor-IBP in eine der anderen Komponenten der Suite wird ermöglicht, um zu einem im Faktor-IBP selektierten Partner dort direkt ein neues Angebot, Antrag, Vertrag oder Schaden anzulegen.

Faktor-IBP

 

Peter Stracke

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